1、顾客通过经过孕肤宝验证的第三方支付平台进行在线支付，目前孕肤宝支持的支付平台有：

支付宝：您需要注册一个以您的 Email 地址为账户名的支付宝账户，然后使用您的银行帐号或卡号对该支付宝帐户进行充值，之后使用支付宝帐号进行支付。支付宝支持的银行请点击此处查看。

网银在线：直接使用您的银行帐号或卡号，全面支持全国19家银行的信用卡及借记卡实现网上支付。网银在线支持的银行请点击此处查看。

2、银行卡的开通手续

因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

银行名称 服务热线 银行名称 服务热线 银行名称 服务热线 招商银行 95555 中国银行 95566 交通银行 95559 中国工商银行 95588 北京银行 010-96169 光大银行 95595 中国建设银行 95533 中国农业银行 95599 深圳发展银行 95501 上海浦东发展银行 95528 广东发展银行 95508 中国邮政 11185 民生银行 95568 华夏银行 95577 中信银行 86668888

3、支付金额上限

目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。

4、怎样判断网上支付是否成功？

1)当您完成网上在线支付过程后，系统应提示支付成功；如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，网上支付交易应该是成功的，请您耐心等待。

2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录当当网“我的帐户”，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。

小贴士：请您在48小时之内完成支付，否则我们将不会保留您的订单。

5、造成“支付被拒绝”的原因有哪些？

1）所持银行卡尚未开通网上在线支付功能；

2）所持银行卡已过期、作废、挂失；

3）所持银行卡内余额不足；

4）输入银行卡卡号或密码不符；

5）输入证件号不符；

6）银行系统数据传输出现异常；

7）网络中断。